12月14日電 香港《文匯報(bào)》14日刊文《“中國制造”廣告亡羊補(bǔ)牢》說，伴隨著“中國制造”屢被非議、攻擊，危機(jī)公關(guān)這一緊迫功課遲遲未能落實(shí)。近期“中國制造”正面廣告首登美國大型傳媒，可謂“亡羊補(bǔ)牢猶未晚也”。
文章摘編如下:
從11月23日起，一則宣傳“中國制造”的30秒廣告在美國有線電視新聞網(wǎng)(CNN)等媒體播出，為期6周。此舉引起國內(nèi)外媒體的廣泛關(guān)注。這一廣告由中國商務(wù)廣告協(xié)會(huì)等四家行業(yè)組織共同委托制作，商務(wù)部給予了大力支持。
自從“中國制造”產(chǎn)品異軍突起，為世界各國尤其是歐美發(fā)達(dá)國家提供價(jià)廉物美商品的同時(shí)，卻越來越深地卷入世界輿論漩渦，各種負(fù)面消息層出不窮。歸結(jié)起來，西方輿論對于“中國制造”的各種非議，主要集中于質(zhì)量問題、安全問題和傾銷問題。其動(dòng)機(jī)不外乎產(chǎn)業(yè)利益驅(qū)動(dòng)、經(jīng)貿(mào)利益或政治偏見，少數(shù)歐美政壇人士或媒體對價(jià)廉物美的“中國制造”，總是別有用心地“找茬”、“抹黑”，各種妖魔化手段無所不用其極。
其實(shí)，伴隨著“中國制造”一次又一次地被非議、攻擊，“中國制造”的相關(guān)商家早就應(yīng)該開展危機(jī)公關(guān)，通過類似此次CNN廣告的正面宣傳消除負(fù)面影響、鞏固正面形象�？上н@一緊迫功課遲遲未能落實(shí)，其主要原因，在于“中國制造”與“日本制造”、“韓國制造”的不同。后者多有本土知名企業(yè)、民族品牌作支撐，而“中國制造”多是美歐設(shè)計(jì)、美歐品牌、美歐營銷，中國僅僅是加工生產(chǎn)或者干脆貼牌生產(chǎn)，因此每次發(fā)生質(zhì)量安全風(fēng)波，外國設(shè)計(jì)者、經(jīng)銷商和品牌擁有者均將責(zé)任一股腦推給“中國制造”，自己則依靠成功的危機(jī)公關(guān)全身而退甚或迅速卷土重來，“中國制造”由此不斷被妖魔化。
此次“中國制造”的正面廣告首次登上美國大型傳媒，可謂“亡羊補(bǔ)牢猶未晚也”。廣告片沒有宣傳具體企業(yè)，而是選取了國外消費(fèi)者接觸較多的中國商品。運(yùn)用美國民眾喜聞樂見的語言、畫面、形象等元素，重點(diǎn)宣傳“中國制造”是價(jià)廉物美而非廉價(jià)低質(zhì)，更不是假冒偽劣；還突出宣揚(yáng)“中國制造”實(shí)乃“世界制造”而非“中國傾銷”，完全擊中了“中國制造”在美國被攻擊、非議和妖魔化的要害所在，相信對于消除對“中國制造”的誤解偏見，從而大幅改善并提升“中國制造”的正面形象必然大有裨益。
國內(nèi)有輿論認(rèn)為，按照業(yè)界和國際慣例，類似廣告應(yīng)該由廠商出資并組織，而非像中國這樣由半官方性質(zhì)的行業(yè)組織出面。這一批評并非毫無道理，但過于理想主義。如果局限于這邏輯，如今仍以“加工貿(mào)易”、“貼牌生產(chǎn)”為主體的“中國制造”，必然難以讓美歐設(shè)計(jì)者、經(jīng)銷商、品牌商為其出資廣告宣傳。加之中國多數(shù)行業(yè)組織短期內(nèi)都無法完全非官方化。在此背景之下，由半官方性質(zhì)的行業(yè)組織在政府部門的支持下為“中國制造”做廣告宣傳，未嘗不是不得已的“次優(yōu)”選擇。也有論者認(rèn)為此舉還屬淺層動(dòng)作，難以實(shí)現(xiàn)“文化輸出”，但不積跬步何以至千里？
從這個(gè)角度看，向美歐等發(fā)達(dá)國家正面宣傳“中國制造”，雖是遲到的覺醒，但無疑仍是功在當(dāng)代、利在千秋的壯舉。當(dāng)然，人們更期待“中國制造”早日提升為“中國創(chuàng)造”，更期待更多掌握品牌、設(shè)計(jì)、營銷等核心環(huán)節(jié)的“中國制造”廠商，能像豐田、現(xiàn)代等日韓企業(yè)那樣，主動(dòng)地向世界宣傳“中國制造”！(
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